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无接触,更安心,自助抄表功能上线啦!

资料更新时间:2022-03-25 13:26:08    (已经浏览3746次)

“自助抄表”功能上线啦!

亚慱体育app官网下载积极响应疫情防控要求,主动减少人员流动与接触,将抄表服务改为“非入户”方式,即所有人工抄表以“估算”方式进行。同时,延长了付款周期。

3月25日,我们在“上海供水”APP和微信小程序上线了“自助抄表”,小伙伴们可随时随地在线提交水表照片与读数,完成“自助抄表”,为我们开账提供有效帮助。扫下方二维码,关注“上海供水”小程序或下载“上海供水”APP,即可体验哦!

微信小程序.png亚慱体育app官网下载ios电竞

“上海供水”微信小程序            “上海供水”APP



“上海供水”移动应用自助抄表功能使用流程

 

第一步:户号绑定及实名认证

注册后,居民客户完成实名认证,通过【我的】-【我的户号】,绑定需要自助抄表用水地址的账户编号。

户号绑定及实名认证.png 

第二步:阅读须知

【首页】-【自助抄表】进入自助抄表办理须知页,勾选并确认须知。

 首页自助抄表.png

第三步:选择账户编号

下拉选择需要办理“自助抄表”的账户编号,点击下一步。

选择账户编号.png

 

第四步:填报与提交

(1)进入信息填报页,输入“本次抄表读数”,上传含完整表盘、清晰抄码的水表照片(最多三张照片),点击“操作说明”可查看水表照片拍摄要求及抄读方法。

输入本次抄码及操作说明.png


(2)未申请过电子缴费单,可勾选“是否开通电子缴费单”(如已申请过,可通过【我的】-【电子缴费单】查看。)

电子缴费单勾选框.png  

(3)输入的“本次抄表读数”小于上次的,系统会提示,点击“取消”可修改,点击确认,会再次请您核对填报的水表读数,确认后申请提交成功。

本次读数小于上次.png

         第五步:办件进度查询

您可在【我的】-【我的业务】查看办件进度。同时,【我的】-【我的消息】中会提示您已提交成功。

办件进度及我的消息.png

温馨提示:申请过程中任何问题,欢迎联系在线客服“小水”咨询。  


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